Condiciones Generales

1.RESPONSABILIDADES: Viajes Algedid, declara explícitamente que obra, únicamente, como, intermediario entre EL CLIENTE y los PRESTATARIOS, es decir, las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios por consiguiente, declina toda responsabilidad por cualquier daño, herida, accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios, a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como al equipaje y demás objetos de su propiedad, por las malas condiciones atmosféricas naturales y por cualquier otro motivo que constituya caso fortuito o de fuerza mayor y que, por ende, no pueda ser imputable a la voluntad de cualquiera de las partes. Cuando EL CLIENTE viaje en cualquier medio de transporte, conviene el someterse expresamente a las leyes del país en que esté matriculado el referido transporte en caso de accidente. El billete de pasaje constituirá el único compromiso entre dichas compañías de transportes y/o EL CLIENTE. En consecuencia, se regularán conforme a las condiciones del contrato que se encuentran impresas en el mismo y EL OPERADOR no interviene en dicho contrato.
2.TARIFAS: Todos los precios indicados en este site están basados en las tarifas actuales y al cambio oficial de 2.150*** Bs./US$. Los mismos están sujetos a modificaciones como consecuencia de la fluctuación de la moneda y mercado cambiario en el momento del inicio del viaje. En consecuencia, EL CLIENTE se compromete a pagar cualquier diferencia que se produjese con respecto a la variación o ajuste de las tarifas de los servicios contratados hasta el momento del inicio de la prestación de los mismos.
3.CONDICIONES DE RESERVACION: Las reservaciones para utilizar cualquier paquete turístico, deberán ser efectuadas por lo menos con TREINTA (30) días de antelación al inicio del viaje. LA AGENCIA se reserva el derecho a exigir a EL CLIENTE un depósito del VEINTE POR CIENTO (20%) del valor del paquete turístico contratado.
4.CANCELACIONES Y PENALIDADES: Las anulaciones sólo serán aceptadas en el caso que EL CLIENTE lo comunique por escrito a LA AGENCIA con 96 horas de antelación. Cuando EL CLIENTE desista de la realización de un viaje que hubiese concertado, LA AGENCIA deberá reembolsar el importe que reste del depósito, una vez deducidos los gastos de anulación y el importe del porcentaje correspondiente al beneficio de LA AGENCIA, más las cantidades máximas señaladas a continuación: a) Si el desistimiento se produce con más de diez días de antelación y menos de quince a la fecha del viaje, el 5% del importe del precio formulado en el proyecto. b) De seis a diez días de antelación, el 10%. c) De tres a cinco días de antelación, el 15%. d) En las 48 horas anteriores al día señalado, el 25%. En caso de no presentarse en el aeropuerto a la hora del viaje EL CLIENTE perderá el valor total de la excursión.
5.REEMBOLSOS: Se tramitarán a través de LA AGENCIA, en el mismo momento en que EL CLIENTE comunique por escrito su voluntad de desistir de su viaje, a fin de obtener el reembolso previo el cumplimiento de los trámites pertinentes. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por EL CLIENTE y las reclamaciones serán aceptadas por escrito y mediante la presentación de los cupones de servicio y/o una certificación de LOS PRESTATARIOS a estos efectos, entendiéndose que éstas deben ser presentadas dentro de los treinta días siguientes a la fecha final de los servicios. Si LA AGENCIA o LOS PRESTATARIOS se vieran obligados a cancelar o suspender una parte de los servicios después de haber comenzado el viaje, EL CLIENTE tendrá solamente derecho al reembolso de la parte no realizada. Los reembolsos se tramitarán siempre a través de LA AGENCIA donde se compraron los servicios. Es expresamente convenido, y así lo acepta EL CLIENTE, que en el supuesto que él hubiese pagado los servicios contratados con o a través de LA AGENCIA en una moneda extranjera, los reembolsos se efectuarán exclusivamente en BOLIVARES al tipo de cambio aplicado para dicha moneda extranjera para el momento en que fue efectuado el pago.
6.CAMBIO DE ITINERARIOS Y HOTELES: LA AGENCIA o LOS PRESTATARIOS podrán, por razones de seguridad, por razones de caso fortuito o de fuerza mayor, modificar tanto el itinerario como los hoteles por otros de la misma categoría y confort, así como también el horario de salida de los viajes.
7.ACEPTACION: EL CLIENTE declara aceptar las presentes condiciones generales de contratación y dicha aceptación queda ratificada por medio de uno cualesquiera de los siguientes actos: a) El pago de los servicios contratados antes del inicio del viaje de cualquier forma; b) La aceptación de la factura de los servicios contratados en forma directa por EL CLIENTE o por cualquier persona dependiente de él o relacionado con él directa o indirectamente; c) Mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.