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¿Quiénes somos?

Somos un Joven Mayorista de Viajes, especializada en ofrecer la mejor selección de paquetes vacacionales a través de una tecnología de vanguardia, todos estos servicios se ofrecen a los clientes de una forma cómoda y sencilla.

Nuestra empresa y personal, cuenta con la mayor preparación y marcada vocación de servicios, con las herramientas tecnológicas más avanzadas, siempre trabajando bajo el más profundo sentido de responsabilidad hacia el cliente, para así satisfacer sus necesidades y rápida respuesta. Podemos brindarle desde un simple pasaje aéreo, hasta los más elaborados programas vacacionales.

Nuestra organización se encuentra continuamente bajo programas de capacitación. En resumen somos una gran familia, comprometidos con un mismo objetivo de trabajo, tanto individual como organizacional. Somos personas dinámicas, proactivas, con una alta capacidad de respuesta.

  

Privacidad

1. Navegación anónima a través de las páginas web. 
Viajes Algedid, a través de sus páginas Web viajesalgedid.es y viajesalgedid.com, solo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestras Webs:

a) el nombre de dominio del proveedor que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestras páginas Web. 
b) La fecha y hora de acceso a nuestras páginas Web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta. 
c) La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestras páginas Web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados, en orden a satisfacer las necesidades de información y compra de nuestros visitantes. 
d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio. 
La información obtenida es totalmente anónima, lo que significa que no puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Sin embargo, esperamos que todos los visitantes se unan a nuestro registro de viajeros con el fin de conocer sus gustos y poder ofrecerles en un futuro únicamente la información que resulte de su interés. 
2. Navegación con cookies. 
Nuestras páginas Web utilizan cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información: a) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestras páginas Web. b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestras páginas Web. 
c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas. 
El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Aunque en ese caso, no podremos ofrecer en el futuro servicios personalizados que incorporarán ventajas para nuestros visitantes.

3. Tratamiento de los datos de carácter personal. 
Viajes Algedid, con CIF:34842000J, con domicilio en Calle Cava ALta 30 Baza - Granada , y licencia de Turismo CIAN: 186072-3, es la titular de las páginas Web viajesalgedid.es y viajesalgedid.com, y es la titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados voluntariamente por los usuarios mediante su sistema de registro. El usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados. El fichero creado estará situado en la sede central de Viajes Algedid, C/ Cava Alta 30 Baza - Granada.
Asimismo el usuario presta su consentimiento para que Viajes Algedid ceda sus datos a empresas de su grupo, así como a otras con las que concluya acuerdos de colaboración para la mejor prestación del servicio radicadas en España o el extranjero, respetando, en todo caso, la legislación española sobre protección de los datos de los datos de carácter personal. 
Asimismo, y en cumplimiento del acuerdo alcanzado entre la Comisión Europea y el Departamento de Aduanas de Estados Unidos de América sobre Seguridad Aérea y Transportes de 2001, el CLIENTE que realice reservas de billetes de avión con destino y/o escala en EE.UU., autoriza expresamente a Viajes Algedid a ceder los datos personales facilitados por el mismo al Departamento de Aduanas de Estados Unidos con el fin de aumentar la seguridad del transporte aéreo. 
Si el usuario es menor de edad Turismo Cercano aconseja consultar con sus padres o tutores legales la conveniencia o no de navegar por el contenido de estas páginas Web, y que sea previamente asesorado sobre las consecuencias derivadas de la entrega de sus datos personales, conforme a las normas establecidas en la presente política de privacidad. 
Se entenderá que el usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa el botón "ENVIAR " que se encuentra en el formulario de recogida de datos para registro, o bien en el caso de realizar alguna consulta mediante correo electrónico o una contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por  Viajes Algedid. La información contenida en la citada base de datos es usada tanto para la correcta identificación de los usuarios que solicitan servicios personalizados en  Viajes Algedid, como para la realización de estudios estadísticos de los usuarios registrados de  Viajes Algedid que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados, llevar a cabo tareas básicas de administración y poder comunicar incidencias, ofertas o novedades a los usuarios registrados vía correo electrónico. 
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en bases de datos propiedad de  Viajes Algedid, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable. 
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose  Viajes Algedid el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. 
Cualquier usuario registrado puede en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar y, en su caso, cancelar sus datos de carácter personal suministrados a  Viajes Algedid, mediante correo electrónico en la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , o bien telefónicamente en el número: 958-991-284.

4. Varios. 
 Viajes Algedid declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de estas páginas Web y no gestionada directamente por nuestro webmaster. 
La función de los enlaces que aparecen en estas páginas es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en esta página Web.  Viajes Algedid no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces hipertextuales. 

Condiciones Generales

1.RESPONSABILIDADES: Viajes Algedid, declara explícitamente que obra, únicamente, como, intermediario entre EL CLIENTE y los PRESTATARIOS, es decir, las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios por consiguiente, declina toda responsabilidad por cualquier daño, herida, accidente, retraso o irregularidades que pudieran ocurrir durante la ejecución de los servicios, a las personas que efectúen el viaje por su mediación, así como al equipaje y demás objetos de su propiedad, por las malas condiciones atmosféricas naturales y por cualquier otro motivo que constituya caso fortuito o de fuerza mayor y que, por ende, no pueda ser imputable a la voluntad de cualquiera de las partes. Cuando EL CLIENTE viaje en cualquier medio de transporte, conviene el someterse expresamente a las leyes del país en que esté matriculado el referido transporte en caso de accidente. El billete de pasaje constituirá el único compromiso entre dichas compañías de transportes y/o EL CLIENTE. En consecuencia, se regularán conforme a las condiciones del contrato que se encuentran impresas en el mismo y EL OPERADOR no interviene en dicho contrato.
2.TARIFAS: Todos los precios indicados en este site están basados en las tarifas actuales y al cambio oficial de 2.150*** Bs./US$. Los mismos están sujetos a modificaciones como consecuencia de la fluctuación de la moneda y mercado cambiario en el momento del inicio del viaje. En consecuencia, EL CLIENTE se compromete a pagar cualquier diferencia que se produjese con respecto a la variación o ajuste de las tarifas de los servicios contratados hasta el momento del inicio de la prestación de los mismos.
3.CONDICIONES DE RESERVACION: Las reservaciones para utilizar cualquier paquete turístico, deberán ser efectuadas por lo menos con TREINTA (30) días de antelación al inicio del viaje. LA AGENCIA se reserva el derecho a exigir a EL CLIENTE un depósito del VEINTE POR CIENTO (20%) del valor del paquete turístico contratado.
4.CANCELACIONES Y PENALIDADES: Las anulaciones sólo serán aceptadas en el caso que EL CLIENTE lo comunique por escrito a LA AGENCIA con 96 horas de antelación. Cuando EL CLIENTE desista de la realización de un viaje que hubiese concertado, LA AGENCIA deberá reembolsar el importe que reste del depósito, una vez deducidos los gastos de anulación y el importe del porcentaje correspondiente al beneficio de LA AGENCIA, más las cantidades máximas señaladas a continuación: a) Si el desistimiento se produce con más de diez días de antelación y menos de quince a la fecha del viaje, el 5% del importe del precio formulado en el proyecto. b) De seis a diez días de antelación, el 10%. c) De tres a cinco días de antelación, el 15%. d) En las 48 horas anteriores al día señalado, el 25%. En caso de no presentarse en el aeropuerto a la hora del viaje EL CLIENTE perderá el valor total de la excursión.
5.REEMBOLSOS: Se tramitarán a través de LA AGENCIA, en el mismo momento en que EL CLIENTE comunique por escrito su voluntad de desistir de su viaje, a fin de obtener el reembolso previo el cumplimiento de los trámites pertinentes. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por EL CLIENTE y las reclamaciones serán aceptadas por escrito y mediante la presentación de los cupones de servicio y/o una certificación de LOS PRESTATARIOS a estos efectos, entendiéndose que éstas deben ser presentadas dentro de los treinta días siguientes a la fecha final de los servicios. Si LA AGENCIA o LOS PRESTATARIOS se vieran obligados a cancelar o suspender una parte de los servicios después de haber comenzado el viaje, EL CLIENTE tendrá solamente derecho al reembolso de la parte no realizada. Los reembolsos se tramitarán siempre a través de LA AGENCIA donde se compraron los servicios. Es expresamente convenido, y así lo acepta EL CLIENTE, que en el supuesto que él hubiese pagado los servicios contratados con o a través de LA AGENCIA en una moneda extranjera, los reembolsos se efectuarán exclusivamente en BOLIVARES al tipo de cambio aplicado para dicha moneda extranjera para el momento en que fue efectuado el pago.
6.CAMBIO DE ITINERARIOS Y HOTELES: LA AGENCIA o LOS PRESTATARIOS podrán, por razones de seguridad, por razones de caso fortuito o de fuerza mayor, modificar tanto el itinerario como los hoteles por otros de la misma categoría y confort, así como también el horario de salida de los viajes.
7.ACEPTACION: EL CLIENTE declara aceptar las presentes condiciones generales de contratación y dicha aceptación queda ratificada por medio de uno cualesquiera de los siguientes actos: a) El pago de los servicios contratados antes del inicio del viaje de cualquier forma; b) La aceptación de la factura de los servicios contratados en forma directa por EL CLIENTE o por cualquier persona dependiente de él o relacionado con él directa o indirectamente; c) Mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.